隐私规定

株式会社AMADA HOLDINGS(以下简称“我司”)了解并尊重以顾客为首的相关人员的个人信息的重要性,我们保证我司及集团公司,业务委托公司的包括董事在内的所有工作人员都严格遵守个人信息保护法和公司规章制度,以“为社会做贡献的生产厂商”做为企业发展的目标。

客户个人信息的使用

1. 请客户提供个人信息时

我司将明确标示使用目的,以适当方式请求客户提供个人信息。(请客户填写的各种单据,如合同,申请书等,其中可能含有个人信息的内容。)

2.客户个人信息的使用目的

客户提供的个人信息将依以下目的进行使用。

  • ・与客户在业务上的联络
  • ・履行与客户之间的合约(商品、服务的提供)
  • ・向客户提供我司及我司的集团公司(管理)的商品、服务的相关信息
  • ・向客户提供我司及集团公司举办的研讨会、展示会等相关信息
  • ・客户满意度调查的采访咨询或问卷调查的委托
  • ・应对来自客户的咨询或委托事宜
  • ・客户来访时的安全管理
  • ・法定活动
  • ・其他的事先取得客户同意的使用目的

3. 管理措施

我司努力确保拥有正确且最新的客户个人信息,依据国家机关或地方行政机关的方针,采取最妥当的安全管理措施。
我司将竭尽全力防止对个人信息的非法访问、个人信息的丢失、破坏、篡改及泄露等情况。

4. 禁止向第三方公开信息

除下列情况外,在未经客户同意的情况下,我司不会将客户的个人信息提供给第三方。

  • ・基于法律、条例、政令及其他规则等的规定时
  • ・基于对人命、健康及财产保护的需要,难以取得客户同意时
  • ・为了改善公共卫生或促进儿童健康培养而特别需要,难以取得客户同意时
  • ・出于需要协助国家机关或地方行政机关或其委托团体执行法定事务,不便事先征求客户同意时

5. 共同使用

我司将与集团公司共同分享客户的个人信息。

  1. (1)共同使用的集团公司范围
    • ・AMADA CO., LTD.
    • ・AMADA TECHNICAL SERVICE CO., LTD.
    • ・AMADA MACHINE TOOLS CO., LTD.
    • ・AMADA TOOL PRECISION CO., LTD.
    • ・AMADA ENGINEERING CO., LTD.
    • ・AMADA LEASE CO., LTD.
    • ・AMADA BUTSURYU CO., LTD.
    • ・AMADA PLANTECH CO., LTD.
    • ・AMADA AILINK SERVICE CO., LTD.
    • ・FUJINO CLUB CO.,LTD.
    • ・AMADA SOFT SERVICE CO., LTD.
    • ・AMADA FRANCHISE CENTER CO., LTD.
    • ・AMADA SCHOOL OF VOCATIONAL TRAINING CORPORATION
  2. (2)共同使用时的使用目的
    与上述2.列举的使用目的相同
  3. (3)共同使用的个人信息项目
    姓名、地址、电话、合同签订信息等,上述使用目的的必需项目
  4. (4)有关共同使用事宜的咨询问题,由我司代表答复。

6. 个人信息处理的委托

业务委托中,有可能需要向外部团体提供客户的个人信息。在此情况下,我们会选定值得信赖的采取个人信息保护措施的委托对象,并对委托对象进行必要且适当的监督。

7. 公开手续等

根据客户的申请,我司将快速办理客户个人信息的公开、修改、停止使用等手续。处理时需要确认申请人为个人信息所登记的本人,在确认无误的条件下,依据法律规定办理手续。

8. 联系我们

有关客户个人信息或商品的咨询问题(包含投诉理赔等),请填写我司的固定格式资料,以邮寄或电子邮件的方式与我们联系。固定格式资料的获取方法等,请点击进入此页。或者直接联络以下地址。我们将竭诚为您服务。

株式会社AMADA HOLDINGS 个人信息事务联系窗口

地址:邮编259-1196 神奈川县伊势原市石田200
电话:0463−96−3350
邮箱:pd~1@amada.co.jp

制定时间 2015年4月1日

株式会社AMADA HOLDINGS
董事长兼CEO 冈本 满夫